1. Ketentuan Umum & Penerimaan
Selamat datang di layanan portal digital RSUP Dr. Kariadi Semarang. Dengan mengakses portal web resmi maupun mengunduh/menggunakan aplikasi mobile kami ("e-Pasien RSUP Dr. Kariadi"), Anda menyatakan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Ketentuan ini mengatur seluruh penggunaan layanan pendaftaran online, informasi rumah sakit, dan layanan digital kesehatan.
2. Penggunaan Layanan & Pendaftaran Online
Layanan digital RSUP Dr. Kariadi memungkinkan pasien mengecek jadwal dokter, mendaftar antrean poliklinik rawat jalan, dan melihat status layanan. Pengguna wajib memberikan data identitas diri yang sah dan akurat sesuai dokumen resmi (NIK/KTP/BPJS).
3. Keamanan Akun & Ketentuan Google Sign-In
Pengguna dapat membuat akun atau masuk ke dalam aplikasi menggunakan pendaftaran biasa maupun fitur Google OAuth (Single Sign-On). Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan akses akun milik sendiri.
- Data Akun Google hanya digunakan untuk keperluan autentikasi dan pembuatan akun pasien.
- Anda dapat menghapus atau melepaskan tautan akun digital kapan saja melalui menu Pengaturan Aplikasi atau pengajuan email.
4. Ketentuan Aplikasi Mobile (Google Play & App Store)
Dengan menginstal aplikasi mobile RSUP Dr. Kariadi melalui Google Play Store atau Apple App Store, Anda berjanji untuk tidak melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau upaya ekstraksi kode sumber aplikasi.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh logo, merek dagang, gambar, teks, dan sistem aplikasi adalah hak milik penuh RSUP Dr. Kariadi Semarang / Kementerian Kesehatan RI yang dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta.
6. Batasan Tanggung Jawab & Disclaimer Medis
Informasi kesehatan di situs/aplikasi ini bersifat edukasi dan informasi umum, serta tidak menggantikan diagnosa atau tindakan medis langsung dari dokter profesional.
7. Layanan Kedaruratan (IGD 119)
Untuk kondisi darurat medis, segera hubungi Call Center IGD 119 / (024) 8413476 atau langsung menuju Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUP Dr. Kariadi terdekat.
8. Hukum Yang Berlaku & Kontak Support
Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Untuk pertanyaan atau bantuan teknis, hubungi [email protected] atau Call Center 1500202.